三年换新告别不重视售后的历史
三年换新售后服务方式的出现,强化了电源厂商对用户负责和提升品牌形象的意识,起到了正确引导电源行业健康发展的作用,同时也为用户在选购时提供了更多的参照和依据,因此是应该给予鼓励和支持的。
三年换新提升电源行业整体品质
三年换新在提升售后服务品质的同时也会增加维修成本,资金实力不够雄厚、研发水平不够先进、量产能力跟不上的厂商不敢涉足。因此能够提供三年换新售后服务的,肯定会注重电源品质的提升。
三年换新成为提升品牌知名度的新武器
长期大价格战无异于慢性自杀,三年换新模式的出现开辟出了提升品牌知名度的新战场,由于好的售后服务方式间接反映出的是厂商对产品品质的信心,对用户负责任的态度以及对品牌长远经营所持的战略眼光,所以提升“售后服务”将成必然。
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总结:
售后服务作为电源销售最后也是最重要的一个环节,本应该受到重视积极予以提升,然而长期以来却一直为各大厂商和用户所忽视。电源行业要想健康、持续的发展,完善的规划和缜密的销售、服务配合必不可少。售后服务不仅是促进电源行业健康发展的灵丹妙药,同时也是提升品牌知名度和用户口碑的有效手段,并对用户选购起到很好的正面引导作用。虽然在提升售后服务过程中仍会面临许多的不足和问题,但只要一点一点改进、一点一点完善,相信在不久的将来将会发挥出更大的威力。
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