Tt黄锦忠:注重用户感受是品牌崛起之道

　　ZOL台北报道：全球第二大，亚洲第一大IT盛会——台北国际电脑展（computex）于6月1日-5日举行。今年恰逢台北电脑展30周年，参展商规模较去年成长6%以上，预计成交额将突破200亿美金纪录。最吸引眼球的是诸多革命性新技术和新产品将首次与世人见面。CBSi中关村在线派出16位资深记者团直飞台北，昼夜坚守为网友传回最新报道。

    今天是台北国际电脑展（ComputeX 2010）开展的第一天，我们中关村在线前方报道记者第一时间邀请到著名机电制造厂商Tt公司的副总黄锦忠先生，畅谈Tt未来的发展方向，Tt投身电子竞技行业的意义，并且对Tt与国内厂商的合作道路给出了自己的看法下面就是访谈实录： 

    ZOL：各位网友大家上午好 欢迎收看ZOL风云对话台。今天坐在我旁边的是曜越科技副总裁（Tt） 黄锦忠先生

    黄锦忠：中关村在线的各位网友，大家好！我是曜越科技执行副总经理黄锦忠。

曜越科技副总裁（Tt） 黄锦忠先生(左)接受中关村在线专访

    ZOL：我们知道今年COMPUTEX是Tt参加计算机展的第十届，Tt今年的展会的主题和亮点跟以往有什么不一样的地方呢？

    黄锦忠：我们先从展览的主题来说，曜越原本做散热器解决方案的，再继续接着做机箱解决方案，接着是电源供应器，我们使用Thermaltake品牌在全世界销售，去年我们开了另一个平台Luxa2，他走的方向针对Apple的用户提供一些精美的周边。今年Tt也推出第三个品牌 Tt Sport（电子竞技），是我们相当看好的市场，我们会在这个电子竞技市场提供给玩家键盘、鼠标、耳机，这样的一个完整解决方案。但我想说在整个电器市场，通常给一般家庭用或办公室用的鼠标用户的出发点是不一样的的，我们是提供给专业的玩家，喜欢玩游戏，而且是把游戏玩得更好，所以我们投入得很多。

    ZOL：我们看到今年展台的主题也是以电子竞技的布置，目前我们有没有跟世界著名的战队、竞技选手有些紧密的合作呢？

    黄锦忠：这当然是必要的! 我们自己从事电竞市场，当然会想要赞助世界之名的队伍，除了赞助知名的队伍之外，比如说我们赞助的欧洲队伍，HK gaming，像这种知名的组织。事实上，Tt我们也成立我们自己的战队，台湾有自己的联盟组织叫做电竞联盟，目前有五个职业队在里面，这些都是台湾的知名企业所成立，如7-11，华裔，游戏橘子成立职业队。今年第五队是曜越太阳神队，我们自己培训我们自己的选手，希望在营销上，加入竞技的职业活动，更了解职业选手的行为，让我们的产品做出来更符合职业选手的需求。

    ZOL：未来会不会再举行一些大的赛事？

    黄锦忠：像台湾电境联盟的赛事，这种赛式的转播，就像是一般职业联盟。 最后也会有类似总结赛。

    ZOL: 很多人了解Tt会以为他是机电方面的专家，目前有奢侈品牌、有大众品牌，也很专业。但最近向外设靠拢的趋势越来越大，你觉得从Tt这种机电行业的出身，向外设这方面发展会遇到哪些门槛和好的分享呢呢？

    黄锦忠: 我说明一下，早期从事计算机的改装，刚开始为了节省成本，因为买不起品牌计算机，自己改装节省成本。现在大家发现最便宜的计算机是品牌计算机，我们做零组件解决方案的计算机厂商，我们瞄准的市场是有一部分高级玩家不满足于品牌计算机提出的解决方案，他们会试图通过自己的创意和规格组成更高端的电脑。这些人的消费逻辑跟一般人不太一样，价格不是唯一的考量。整体的设计和更高的性能才是他们追求的目标。这几年我们在设计上做了很大的突破，像去年我们跟BMW一起设计出一台最知名的宝马机箱（指Level 10），目前仍是全世界最昂贵的机箱之一，售价700美金（折合人民币4780元）左右。

    ZOL：从最初级的品牌到越高级的品牌，变成复合化的品牌，目前Tt想给大家传递什么样的信息或者这个品牌未来将发生什么样的变化？

    黄锦忠：Tt不是一个单一品牌的公司，整个Tt集团未来会朝向多品牌的方向方展，不会偏离资讯行业。今年成立鼠标、键盘、耳机，给电竞职业选手用的产品，去年有Apple的周边，追求质感时尚的产品，不会像过去只是硬邦邦形象的产品，现在产品比较软一点，未来我们还会提供够资讯的解决方案，比如考虑进入储存的市场，或者是电源解决方案上也会有更多的想法。

    ZOL：以前DIY市场是入门级，现在越来越往高发展，我们看到Tt跟英特尔、NVIDIA、AMD产业方面有合作，这方面有什么最新的动向请分享一下。

    黄锦忠：今年我们在展场上推出和AMD合作开发的一个机箱，经过AMD认证，目前主推的CPU机种的机箱。跟NVIDIA最高级的GTX480显卡，我们也推出Element V NVIDIA认证的御用机箱，目前得到NVIDIA认证合格的，内地的网民都戏称这是NVIDIA御用的机箱。虽然我们是做周边的，但是我们跟Intel、AMD、NVIDIA做核心解决方案的厂商，都希望合作关系会越来越密切，好的核心解决方案需要更强大的周边支撑，让它表现的效果越来越好。

    ZOL：今年的电脑展，大家都说想在CES，看在CeBIT，买在COMPUTEX，我们看到Tt经过十多年的发展，真正变成全球化的品牌，不光在中国市场，在欧美市场也非常的厉害。目前在全球有哪些重要的市场取得哪些佳绩？2010年上半年。

    黄锦忠：今年景气按照大家说法，理论上会来的比去年更好。Tt的营业范围以欧美为主，美国占市场份额的35%、欧洲20%、大中华地区占10%。就整个市场发展状况，我们相当看好中国内地电竞产业的发展，内需人口多，我想中国也有很多游戏软件业者，如金山也都很积极的开拓这一块市场，我想市场的成熟就靠大家的加入，有软件厂商、硬件厂商、周边厂商，大家一起把社会的氛围炒得更火红一点。我们相当看好中国在电竞市场上的发展。我们也会找一些具有潜力的职业战队，进一步的赞助他们，提供给他们更好的设备。

    ZOL：Tt不光是制造，还以设计为中心，未来有针对中国作出策略呢？

    黄锦忠：先从产品来看，中国内需市场，Tt可以为中国市场开发专属于中国市场的产品，比如在机箱上添加一些中国文化元素，在整个鼠标或键盘上，我们也愿意中国的一些软件厂商展开更深的合作，推出属于中国游戏的鼠标和键盘，都在我们的计划之内，很多事情等水到渠成。

    ZOL：中国是一个发展中国家，老百姓的钱不是很多，Tt又是定位中高端品牌，平均售价比较贵一些，未来会不会在价格上有一些让利？

    黄锦忠：一般的渠道上有定期或不定期的促销，我想这是无庸置疑的。针对价格的定位，中国人讲一分钱一分货，我们很有自信Tt产品的价格卖到那边，我们相信我们带给消费者的性价比还是高的，不管今天是在产品的质量、设计、售后服务，我们都很有自信，今天消费者选择Tt的产品，他们绝对不会后悔，这是我们能够给消费者的承诺。

    ZOL：Tt进入中国的阶段，刚好是中国外设品牌成长突飞猛进的十年，您可以谈一下Tt跟大陆本土企业相比竞争优势在哪里？

    黄锦忠：现在大家在技术端上的差异越来越小，一个成熟的产品，除了技术规格之外，真实的反应消费者的需求才是最重要的。这就说到我们硬件设备厂商，为什么要投资电竞团队或者自己成立电竞团队。我们希望从中得到使用者的需求，能够回馈到产品的部分上面，我想这是所有厂商都需要努力的目标。我们怎样把使用者界面，不完全是电脑上的使用者界面，机器跟人之间的人机互动能够设计的更成熟，更符合使用者的需求。回到你的问题，外设品牌和中国本地品牌，这会是一部分差异，我个人认为中国品牌因为幅员广大、人口众多，所以能够做到在这方面投入更多。

    ZOL：未来台企跟陆企在生产、制造、设计没有太大的差别，谁了解用户，谁离用户更近一些，谁在未来竞争就能更胜一筹。通过您的视野，您怎么看今年的ComputeX，大陆厂商参展有百分之百的成长，您怎么看待大陆和中国全球化的市场，或者您怎么看待今年的电脑展？

    黄锦忠：今年COMPUTEX展览规模较往年是成长的，中国参展的厂商今年比问年多，这是一个非常好的现象。台湾品牌或者是台湾的电子厂商跟大陆的互动是完全不可分割的，我们也高度的依赖今天在内地生产制造的职员，内地厂商也需要通过台湾的厂商得到外在商业的回馈。

    内地厂商的加速成长，我觉得是很好的现象。回顾全球整个局势，大家都认为今年景气会比去年好，从2008下半年全球金融风暴到现在，2009年全球经过状况都不是太好。不过我们可以看到，在这样不景气、萧条状况中，整个大陆经济状况还是不断成长，希望透过大陆市场的成长可以带动周边区域经济的发展。

    ZOL：我问私密的事情，我知道您在土耳其有些业务上的接洽，今年成交额怎么样？

    黄锦忠：具体成交金额我们不方便透露，我们今年在美国有很多的客户来，欧洲、中东、东南亚、澳洲，大部分的客户都会来。具体的成交金额，对我们而言，我们的业务每天都在进行，倒不是因为ComputeX大家来签订单。大家参加这个展览，是也一个平台，我们邀请全球各地的商业伙伴，大家一起来看看我们的新产品，平常没有联络的业务，大家叙旧，一般例行性的业务的操作，询价、议价、签单，我们日常都有在做，我们还是希望景气越来越好。

    ZOL：谢谢黄总，我们的访谈到此结束。我们希望Tt能够在高端市场、跟行业里的领导企业一同推动整个行业不断继续向前发展。

    黄锦忠：谢谢各位。

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     全球第二大，亚洲第一大的IT专业展会——台北国际电脑展即将于今年6月1日至5日于台北世界贸易中心南港展览馆、展览一馆、三馆及台北国际会议中心盛大展出，今年重点为电子书、云端运算、3D科技、移动上网及数字电子广告牌等，参展厂商数、摊位数及国际买主人数等将再创新高。