有句话说的挺到位的,“性价比”称得上是DIY电脑的必需品,而“售后服务”可以说是其“奢侈品”。尤其对于堪称电脑的 “心脏”——电源来说,性价比和售后服务都是必需品。
电源相比其它DIY硬件,日新月异、更新换代,电源变化没那么明显。像CPU、内存、硬盘、主板、显卡这些每月都在跌价的产品,电源却是长期保持着稳定的价格。换句话来讲,电源是一个保值的产品,用户在升级电脑时,只要功率足够,电源是不需要去更换的,那么电源的售后服务就更犹为重要。
目前,电源行业普遍实行的是“1年换新”的售后服务,用户在电源购买1年内,能够得到相对比较全面的售后服务,无论是换新还是维修。但是对于超过1年维修范围的产品,就要看具体相关厂商的相关条例了。许多用户认为,电源产品属于保值产品,难道只能用1年?超过1年厂商难道没有责任和义务进行维修,修不好就是简单的“终止服务”了事?
售后服务更应该切实到位,不是跟用户玩文字游戏
同时,返修电源普遍存在修理时间过长、又无替代品问题,进而的结果是电脑无法使用。假如用户出现不得不使用电脑的情况,那么只有找人借相关配件,或者重新购买。假如重新购买,那么维修还有何意义!
2、电源中的奢侈品——“3年换新”电源
令人惊喜的是,目前已经有电源厂商开始在售后服务做出积极、长远的调整,“3年换新”服务开始成为市场、用户新的关注焦点。这是因为,“3年换新”服务模式不同于以往的“3年质保”服务,它是指电源在3年内出现任何品质问题,只要符合换新条件则立即给予换新,而不是漫长无期的维修。这对于我们用户而言,无疑是一件重大的惊喜。
为什么说它是电源中的“奢侈品”?
在PC电源行业普遍实行1年换新的售后服务年代,提供“3年换新”服务的电源实属凤毛麟角。俗话说,物以稀为贵,因此从这种意义上来说讲“3年换新”电源是电源中的“奢侈品”。
3、“三年换新”金牌服务倡导者——超频三
作为电源行业异军突起的新力军,超频三自2009年9月进入电源市场,两年以来一直都是高歌猛进,新品不断,不仅依靠“热管版”、“坦克版”型号树立起“最静音电源”的产品形象,更保持着行业最低的不良率,市场口碑非常好。
为了直观地向用户传达超频三电源的优秀品质,更为了能给用户带来更便捷快速的保修服务,超频三在新推出的Q5低碳版2.0和Q7低碳版2.0产品上提供绝无仅有的“3年换新”服务。
4、亲民的“奢侈品”电源
Q5低碳版2.0图片
Q5低碳版2.0额定功率为350W,采用主动式PFC+双管正激电路设计,转换效率高达82%以上,同时待机功耗小于1W,节能效果相当出众。同时,这款电源首次采用了代表静音技术最高顶级的FDB动压轴承风扇,具有超低噪音、超长寿命等特点。
Q7低碳版2.0图片
Q7低碳版2.0额定功率为400W,通过80Plus白牌认证,转换效率高达87%以上,支持双显卡以及背部走线。当然,这款电源同样采用了动压轴承风扇,即使满负载工作时,电源风扇依然寂静无声!另外风扇使用寿命长达10万小时以上,可持续使用11年以上。
从以上对比来看,超频三首次推出的两款3年换新电源售价非常亲民,与同规格的1年换新电源售价相差无几。另外从其市场定位来看,率先推出的3年换新电源并非针对高端发烧级玩家,而是针对广大主流用户群体,这显然与我们常见的“奢侈品”迥然不同。因此,对于这样如此亲民的“奢侈品”电源有谁不心动呢?
而据超频三透露,其后继推出的新产品,都将支持3年换新的金牌服务,已经上市的首款专为网吧行业设计的“H3专业版”电源,以及其它几款尚未推出号称是秘密武器的电源。同时,超频三更是表达出,想透过“3年换新”服务拉高行业竞争门槛。希望超频三能够带给大家越来越多好的产品和服务。
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