对于售后服务，特别是保修方面，一直是网购比较麻烦的一件事，全国联保产品尚且好说，但是很多区域性代理的产品，跨区域是不予保修的。机电产品全国联保的机制尚未完全成型，这是特别需要注意的一点。

    凡事都要有比较才知道高下，鉴于机箱的售后特殊性，一般厂家官方说明较少，一般机箱在运输途中产生的问题，由经销商负责更换。但是这也是网购机箱的问题所在。

京东某机箱产品售后条例

    我们可见京东执行国家三包条例以及产品的保修条例。这意味着保内出现问题，有收据联系安排退换即可。一般来讲，京东这种做的比较大的网上商城，他们有正规的出货凭证，售后问题还是比较好解决的。

淘宝购买机箱遭遇暴力快递

    淘宝上出现这种情况屡见不鲜，因为快递有时运输比较暴力，容易造成这种后果。虽然商家和快递都应该付责任，但是这种情况下，还是要看商家的人品如何了。

良心商家

    淘宝某商家的回复，可以看到，淘宝商家对于机箱的售后还是有一套自己的章程的，快递负责运输问题，产品质量问题则7天包换。各个商家的章程细节不尽相同，但是大多这一套路，所以淘宝上购买机箱，挑选一个服务好的卖家是十分重要的。

     再来说说电源售后，这个保修规则就比较透明化了，一般厂商都是一年保修，行货电源里会有正规保修卡，写明白享受如何的售后待遇。实体商家和大型网络商城基本也都遵循如此的保修制度。唯一差别在于淘宝。

淘宝某店售后条款 还是很人性化的

    有关于售后环节，只能说，大型卖场的实体店是很靠谱的，可以规避一些由于运输产生的问题，因为拿货鉴定，拆开啥样一清二楚。大型网络商城是其次的，因为监督的人多，生意还是正经的。淘宝上则比较鱼龙混杂，好的商家是可信的，但是如果碰见商家耍赖，走淘宝的纠纷处理还是很麻烦的。