首先我们来到Tt的官方旗舰店：http://yaoyuesm.tmall.com/，经过我们的观察，发现这款S31机箱是比较热销的，所以我们针对这款机箱提问。

Tt S31机箱

    下面是我与客服MM的对话：

对话截图

    我：你好，我问问s31这个机箱。

    客服MM：您问

    我：华硕Z97-A主板+技嘉GV-N970G1 GAMING-4GD GTX970显卡+酷冷至尊冰神240MM散热器能否装在机箱内部。

    客服MM：主板没问题，您显卡是多长？

    我：不知道啊，看着挺长的显卡，3风扇呢

    客服MM：您不知道多长，我没办法给您看是不是能装下啊。

    我：一般都多长啊，你们大概应该有数吧。

    客服MM：我们只卖机箱电源散热器，不卖显卡的亲，我给您百度吧。

    我：感谢！

    客服MM：312mm。

    我：那是可以装吗？

    客服MM：要拆掉一个硬盘架可以装，S31硬盘架是可以装，可以拆的。

    我：搜嘎！

    客服MM：但是 24冷排装不下，我建议您看看V31。

    我：好的，哦。还有：t31这个机箱，机箱是否支持背部走线？要求是在机箱主板位上方有处理器4+4pin走线的孔位。

    客服MM：T31和S31机架是一样的，您说的这个都支持。

综合打分

    综合点评：第一，Tt的客服反应还是非常的迅速，几乎是没有任何的等待时间，这一点提出表扬；第二，关于显卡长度不清楚的情况下，可以提出帮我去查询参数，这对于小白玩家们来说，还是很有意义的；第三，针对我提出的问题，可以实话实说没有夸大成分，具备参考意义；第四，在看到我有水冷需求的时候，可以提出一款适合我需要的机箱。