第二十七计 假痴不颠
应用地点:实体店铺,网上商城
原文为:“宁伪作不知不为,不伪作假知妄为。静不露机,云雪屯也。”按语:假作不知而实知,假作不为而实不可为,或将有所为。司马懿之假病昏以诛曹爽,受巾帼假请命以老蜀兵,所以成功;姜维九伐中原,明知不可为而妄为之,则似痴矣,所以破灭。(引自维基文库)
遇到这种单独放参数图的一定要注意(图片截自淘宝网)
很多朋友在选购产品时总会对商品的性能或参数存在疑问,店家或者客服人员就成了为消费者答疑解惑的帮手,不过有的商家也会利用这一点来了解不同消费者的弱点,这里的弱点主要是对产品的不了解和对参数的主观判断,让不良商家可以趁机推销产品。
也有一些客服人员答非所问,或者假装对参数不精通,让消费者误认为自己更懂产品,随即开始显摆自己的专业知识,但买的没有卖的精,商家的“无知”是为了让消费者快速建立信心,从而在价格方面转到更多的利润。
典型案例:
小陈的旧手机拍照质量很差,于是想买一部拍照效果好的,在店里说明自己的用途之后,商家很快拿出了一款新的手机,后置摄像头达到了1600万像素,对方表示拍照效果很好,价格也是在合理的范围内,小陈就买回了手机,不过实际的拍照体验并不好,朋友告诉他,拍照效果不只是像素来决定的,还有光圈和感光元件等因素,有的手机高像素只是软件优化的结果,实际的拍照效果可能很差。
破解方式:
在选购电子产品前要了解相关的基础信息,相关产品的评测和论坛是快速了解信息的好去处,不懂的地方可以虚心向网友求教,商家说的不可全信,毕竟人家是靠这个吃饭的,所以还是自己了解更靠谱一些,在咨询商品的信息时,尽量找官方客服人员。
推荐经销商