消费者满是“痛点” “假高潮”过多
消费者们到底想要什么?有几个商户彻彻底底的想过这个问题?你可以说消费者们要的是低价;你也可以说消费者们想要更好的购物感受;你更可以说消费者们就是要白抢红包捡便宜,但无论商家们怎么想,年年的“双十一”消费者们还是“痛点”居多。凡事都是两面的,这事儿好,有人夸,那就肯定有人骂;“双十一”亦是如此。
“得不到的永远在骚动,被偏爱的都有恃无恐”,忽然觉得这句歌词前半段写得还挺好;11号当天零点有免单、有半价促销、有几十亿的红包能抢、有最新首发的新品。但是,你就是买不到!
好比她有高潮的能力 但给的不是你!(图片来自网络)
“我裤子都脱了你告诉我没货!”有太多消费者们熬到零点最后发现商品被黄牛们用各路软件抢购一空,这或许也太尴尬。这种事儿就像是刚净身的太监遇到了一丝不挂的美女一样;有欲,却不能为。
“免单没抢到”、“首发低价商品没抢到”、“最佳折扣没抢到”……原本是一个轻轻松松购物的“节日”,却最终围绕着“抢”而展开,或许有些消费者们经历过一次这种情况就是开始“厌恶”双十一;如何把“假高潮事件”解决,是阿里的最需要把控的事儿之一!
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