成立维修中心会让电源涨价吗?

　　3：笔者：目前中关村航嘉电源维修中心提供哪些服务？为何要为其它品牌过了质保期的电源提供维修呢？

　　崔总：目前中关村航嘉电源维修中心可以提供拆机检测、软毛病、半导体工作不良(并非坏掉)等专业维修服务。例如电源老是重启，一开重载应用就死机/重启、外网引发电源工作不良、电源工作时好时坏等。其中，负载加重死机/重启在过去是检测不出来的，因为简单的电压跃变测试仪模拟出的负载功率较小，一般只有30W和110W两种。而动态负载测试仪最高可以模拟到额定400W，范围更加宽泛，指导意义更强，所以检测结果也更为准确。

　　为过了质保期的其它品牌电源提供提供有偿售后，一是其它品牌不具备我们现在的实力。另外也是让中关村的电源代理商能够真实感受航嘉电源在售后方面所拥有的强大实力，从而为以后加强合作打下基础，目前航嘉已经是电源市场的领军企业。

　　4、笔者：目前成立航嘉电源维修中心的地区有哪些？人员配备如何？会否有所增加？会对现有航嘉电源的成本有影响吗？

中关村售后服务中心已经加入到航嘉官网的联系名单(点击进入)

　　张总：目前航嘉已经在全国各地成立专门的维修中心，除了北京中关村之外，像哈尔滨、石家庄、山西、呼和浩特、天津、济南、南京、成都、广州等城市也都有，玩家可以查询航嘉官网售后服务页面进行查询。

　　崔总：目前人员配备方面大都为1到2个，基本已经能够满足现阶段需求，如果确有增员需要，肯定还会再招。目前负责维修的属于专人专职，全天候在岗服务。由于检测设备、技术人员和各种费用均由航嘉代理商提供，根本不会影响到工厂那边，因此不会对现有航嘉电源的成本造成影响。

　　5、笔者：成立中关村航嘉电源维修中心之后，在服务时间上有没有什么变化？对用户有什么影响？

　　赵工：目前上地航嘉电源维修中心将帮助北方各地区维修中心培训技术人员，一般为一到两个月的时间。期间还会随时提供技术支持，帮助提升服务质量，因此在极短的时间内就能为用户提供很好的售后服务。

　　在售后服务时间上，上地维修中心是早9点到晚5:30，周六/日休息。而中关村航嘉电源维修中心是早9点到晚8点，周六/日正常上班，时间上大大延长。以后用户电源随时出问题就可以随时送修，还避免了过去要占用工作日的缺陷。

　　最后感谢北京惠科总经理崔维江先生、航嘉业务部区域经理张波先生以及上地航嘉维修中心工程师赵良福先生对中关村在线的支持。

总结：

　　售后不仅体现着一个厂商的责任，也体现着一个厂商的信誉和实力。作为所有电源厂商当中唯一一家能够在国内各大区域提供售后服务的航嘉，不仅意在提升品牌知名度和影响力，也意在提升用户的满意度和认可度，更重要的是极大地提升了自身的竞争力。一是为DIY玩家提供更好的服务，二是为网吧及中小企业提供更为精准且可靠的专业消费指导，加强自身在专业领域的影响力。相信随着中关村航嘉售后服务中心专业度的不断提升，用户的满意度和忠诚度必将得到更快的提升，同时航嘉也将进一步确立起自身在电源行业的领导地位。