· 大陆品牌进台 选择和被选择都需谨慎
“广州澳捷科技”是目前简先生在台湾唯一在合作的大陆品牌商,也就是我们熟知的“SAMA先马”品牌。简先生表示,先马是目前他在台湾渠道看到的唯一的大陆品牌。在选择同大陆品牌合作方面,简先生表现的很谨慎。
今天,台湾的消费者也都很清楚,他们购买和使用的台湾本土品牌甚至是欧美品牌的机电产品,基本上也都Made In CHINA,都是大陆的工厂制造的。但是简先生坦言:“对于大陆的本土品牌产品,台湾消费者还是始终无法建立起信心。”
很多大陆本土品牌也想进入到台湾市场,对于台湾消费者来说,正如简先生所言,无非是多一个品牌,多一个选择而已。作为台湾本土的渠道商,也是多一个品牌去运营而已,只是台湾本土经销商都比较担心大陆品牌在台湾消费者的接受度。
· 对客户负责 对客户诚实
台湾主板制造业闻名全球
台湾地区消费者更看中产品的售后服务,不管是高端产品还是低价位的产品,他们对售后服务都重视有加,因此台湾品牌或者渠道商对于售后方面都做得更加的细致和认真。台湾消费者很看中产品的安规,产品的规格要求和官方的宣称要严格一致,无法接受”山寨”版或者仿冒商标的产品。
对于这么多年在台湾DIY市场打拼,“食之无味,弃之可惜”台湾视博通科技总经理简伯仲先生用这8个字诠释了他在台湾销售机电这么多年的直接感悟。简先生说:“身处台湾这个小市场对此更是惶恐”,惶恐的原因在于“销售机箱电源的利润与间接开销实在是不成比例”这是最直接的原因。这么多年来DIY市场萎缩,在台湾亦是如此。国际品牌在全球市场营销的优势,让很多小品牌越发的陷入到竞争的大漩涡中难以自拔,就连简先生这样的多年渠道商也在不断的挑选那些更具竞争力、更有特色、更高质量的产品去销售。
“对客户负责,对客户诚实”就是这朴素的两句话,成为了简先生在商场如战场的激烈竞争下经营之道,他也分享给两岸同仁共勉。
后记:
简先生这样的渠道商,即使冠以“台湾DIY一哥”的美誉,您也可以把他和他的视博通看做是DIY大海里的一叶扁舟,相比中国更多的巨舰他们也转型更灵活,简先生25年在DIY行业中,正如他所言“食之无味 弃之可惜”,无奈中也更深藏不舍。但是简先生告诉了所有同业者一些道理,其实两岸DIY没有大不同,终究殊途同归。懂得消费者的需求,懂得用心去服务,用心做产品。
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