2010年，双十一初见锋芒。

    由于各大商家在2009年的“双十一”大促销都分到了自己的那杯羹，2010年又给各大商家带来了信心，除此以外，电商在网络上口碑的优良传播，直至消费者对电商的态度何其了解，甚至重视程度都开始提升。从那一年开始，各大商家们开始备货、囤货，其实商家们也不傻，任何的销售平台都是提供与需求相匹配，效率才会高，才能挣钱。而缺货就是供小于求，反之就是供大于求。

众多商家介入双十一

    由于前一年参加“双十一”的疯狂促销后，都出现了供不应求的现象，都为了备战双十一，集中的备了货，但是从中就出现了种种问题，这是因为当时的电商部门还没有形成大规模，线上的货物卖完了就是没有货，货全在别的销售体系里，从而造成了已经下线的货，拉回来在卖的情况，严重的影响了消费者的购物体验。

全民双十一

    但这一切也不会影响各个巨头大卖，2010年香港一天的零售销售额是8个亿，而双十一当天，电商们就交出了9.36亿这样的答卷，对于去年的5200万，简直是小巫见大巫，商家们现在就不是分羹了，规模越来越大，利润也越来越多。

2010年 首次出现大规模爆仓

    但是巨额的销售额的背后，出现的却是爆仓的现象，这也是物流史上的第一次爆仓，在没有增派人手，增派运输车辆的情况下，如此多的订单，把物流压得喘不过气来，导致双十一当天的货物，到了年底的时候才送到，大多数商品，尤其是食品，已经产生了变质现象，最后卖家和物流相互“踢皮球”，最终受损失的，确实消费者。

    当时行业对点上的认识，仍然处于一个简单的聚集网络供需的状态，消费者们认识到电商有极强的聚合消费者的能力，这是所有零售业做不到的，可电商实现它，确实轻而易举，这也是之后“团购”的由来，其实也是一种厂商的促销环节，老百姓不是在乎东西有多便宜，而是在乎自己占了多大的便宜！这就是电商当时，直至现在的现状。

    笔者现在还深刻的记得，当时曾经还是校园的我，看到的一起新闻——有一些商家的打印机因为超负荷工作而引起自燃，甚至把整个仓库也烧毁，很多的商家使用的还是喷墨打印机，针打的也是比比皆是，从而引起燃烧。