对于一个品牌来说产品的好坏可以树立品牌价值，同时产品的售后也具备着树立品牌价值的关键。良好的售后服务可以更好让消费者记住一个品牌，相反售后服务不好的也会失去消费者。通过此次的匿名售后调查我们看到机电行业的售后完全授权给经销商，并没有像主板、显卡等厂商设计维修点。

市场中的经销商

    对于一些消费者来说这样的方法让他们很难在找到当时购买的攒机商，伴随着时间的增长市场中也会发生一些变化，有些经销商会换地址或者撤摊，但产品出现问题时消费者很难找到经销商，这样的问题相信很多消费者都遇到过。对于这样的事情通过这次调查有些厂商提供了其经销商的地址，方便玩家们进行售后。对于厂商来说，在网站上提供出不同区域经销商信息以及及时更新经销商是必要的，这样对于普通消费者来说可以更加方便的进行售后服务，这样才能更好的提升自己品牌的价值。

    通过这次匿名调查，我们看到厂商售后服务还是比较完善，服务态度也比较不错，可以提供给现有经销商的信息或者通过直接返厂进行售后。同时我们看到经销商对于售后服务也表现的比较不错，尽可能的帮助消费者进行服务，有些经销商还为小白消费者进行拆装服务。此次机电售后调查相信可以给消费者带来更好信息供大家参考。

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当你的机箱电源坏了，你一般会去售后那里享受消费者应该享有的服务吗？如果去了，服务真的如同宣传那样吗？编辑亲身当一回消费者，挨个电话验证售后服务真身。

唐菲